📝 Administración y Legales

Onboarding de clientes y contratos automatizados

Alta de clientes sin perseguir papeles. Automatiza la recolección de datos, generación de contratos, firma digital y alta en sistemas para una experiencia profesional y sin errores.

El Problema: Onboarding lento y propenso a errores

Cada alta de cliente es un caos de mails, adjuntos, datos incompletos y contratos que tardan días en firmarse. El proceso manual es lento, propenso a errores de tipeo y genera una experiencia poco profesional. Además, los documentos se pierden entre correos y no hay un seguimiento claro del estado del proceso.

3-5 días
Tiempo típico de onboarding manual
15-20min
Tiempo con automatización
90%
Reducción de errores de tipeo

Qué automatizamos: Flujo completo de onboarding

Diseñamos un sistema automatizado que gestiona todo el proceso de onboarding: desde la recolección de datos hasta la firma digital y el alta en sistemas.

📋

Recolección Automática de Datos

Envío automático de formulario digital al nuevo cliente para que cargue sus datos, adjunte documentos requeridos (DNI, factura de servicios, etc.) y complete toda la información necesaria. El formulario se valida en tiempo real.

✍️

Generación y Firma Digital Automática

Generación automática del contrato con los datos del cliente prellenados y envío para firma digital. El cliente firma desde su celular o computadora sin necesidad de imprimir ni escanear. Todo queda registrado y con validez legal.

📂

Alta Automática en Sistemas

Creación automática del cliente en el CRM/ERP con todos los datos, almacenamiento de documentos firmados en Google Drive/Dropbox organizados por cliente, y notificación al equipo cuando el proceso está completo.

🔔

Seguimiento y Recordatorios

Recordatorios automáticos si el cliente no completa algún paso, notificaciones al equipo del estado del proceso, y dashboard con todos los onboarding en curso para tener visibilidad completa.

Cómo funciona el flujo automatizado

Desde que un cliente acepta trabajar contigo hasta que está completamente dado de alta, todo está automatizado.

Cliente Acepta
Inicio proceso
📝
Formulario Digital
Recolección datos
✍️
Firma Digital
Contrato firmado
📂
Alta CRM
Cliente activo

Proceso paso a paso:

  1. Aceptación del cliente: El cliente acepta trabajar contigo y se inicia el proceso automáticamente.
  2. Envío de formulario: Se envía automáticamente un formulario digital personalizado con todos los campos necesarios y opción de adjuntar documentos.
  3. Validación de datos: Los datos se validan automáticamente y si falta algo, se solicita al cliente con recordatorios automáticos.
  4. Generación de contrato: Una vez completados los datos, se genera automáticamente el contrato con toda la información prellenada.
  5. Firma digital: Se envía el contrato para firma digital. El cliente firma desde cualquier dispositivo y queda registrado con validez legal.
  6. Alta en sistemas: Una vez firmado, se crea automáticamente el cliente en el CRM/ERP con todos los datos y se almacenan los documentos.
  7. Notificación y bienvenida: Se notifica al equipo que el cliente está activo y se envía un mensaje de bienvenida al cliente con próximos pasos.

Resultados Esperados

  • ✅ Onboarding en minutos, no días (de 3-5 días a 15-20 minutos)
  • ✅ Cero errores de tipeo en contratos (datos prellenados automáticamente)
  • ✅ Experiencia profesional para el cliente (todo digital y rápido)
  • ✅ Legajo digital completo y ordenado (todos los documentos en un lugar)
  • ✅ Ahorro de 2-3 horas por cliente en gestión manual
  • ✅ Visibilidad completa del estado de cada onboarding

Stack Tecnológico Típico

  • 📝 Formularios: Typeform, Google Forms, JotForm, o formularios personalizados
  • ✍️ Firma Digital: DocuSign, HelloSign, PandaDoc, o servicios locales
  • 💾 Almacenamiento: Google Drive, Dropbox, o sistema de archivos propio
  • 📊 CRM/ERP: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, o sistema interno
  • 🔄 Orquestador: n8n para gestionar todos los flujos
  • 📧 Comunicación: Email, WhatsApp, o sistemas de notificación

Casos de uso específicos

Servicios B2B

Automatiza el onboarding de clientes corporativos con contratos complejos, múltiples firmantes y documentación extensa.

SaaS y Suscripciones

Alta rápida de nuevos usuarios con términos y condiciones, políticas de privacidad y configuración inicial automatizada.

Servicios Profesionales

Abogados, contadores, consultores que necesitan contratos firmados antes de comenzar a trabajar con un cliente.

¿Cansado del papeleo y los errores?

Agenda una llamada gratuita y automaticemos tus altas de clientes. Te mostramos cómo reducir el tiempo de onboarding de días a minutos.

Casos de uso relacionados